Modul în care Avorenth Digital SRL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale.
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025 | Versiunea: 2.1 | Intră în vigoare: 15 ianuarie 2025
Operatorul de date cu caracter personal este Avorenth Digital SRL, cu sediul social în Strada Mihail Kogălniceanu 17, Oradea, Județul Bihor, România, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J05/1284/2023, CUI RO47821903.
Avorenth Digital SRL operează platforma de comerț electronic disponibilă la adresa și acționează în calitate de operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și al Legii nr. 190/2018 privind măsurile de implementare a GDPR în România.
Date de contact: email [email protected], telefon +40 259 748 126.
Nu achiziționăm baze de date cu informații personale din surse externe. Putem primi date anonimizate din instrumente de analiză web (Google Analytics 4) și date tehnice agregate de la procesatorii de plăți parteneri.
| Scop | Temeiul legal (art. GDPR) | Detalii |
|---|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzilor | Art. 6(1)(b) — executarea contractului | Necesar pentru livrarea produselor comandate |
| Emiterea facturilor fiscale | Art. 6(1)(c) — obligație legală | Conform Codului Fiscal și Legii contabilității nr. 82/1991 |
| Suport post-vânzare și gestionarea reclamațiilor | Art. 6(1)(b) — executarea contractului | Asistență pentru returnări, garanții, service |
| Trimiterea newsletter-ului (cu consimțământ) | Art. 6(1)(a) — consimțământ | Retractabil oricând prin link-ul din email |
| Îmbunătățirea platformei și analiza utilizării | Art. 6(1)(f) — interes legitim | Analize agregate privind comportamentul de navigare |
| Prevenirea fraudelor și securitatea platformei | Art. 6(1)(f) — interes legitim | Detectarea activităților suspecte și protejarea utilizatorilor |
| Respectarea obligațiilor legale | Art. 6(1)(c) — obligație legală | Conformitate cu legislația fiscală, vamală, ANPC |
La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate ireversibil.
Datele dvs. personale pot fi transmise către următoarele categorii de destinatari, exclusiv în măsura necesară îndeplinirii scopurilor indicate:
Nu vindem, cedăm cu titlu gratuit sau schimbăm datele dvs. personale cu terțe părți în scopuri de marketing.
Datele dvs. personale sunt prelucrate, în principal, în cadrul Uniunii Europene și Spațiului Economic European. Dacă un transfer în afara SEE este necesar (de exemplu, pentru servicii de analiză web), acesta se realizează exclusiv cu respectarea garanțiilor adecvate prevăzute în GDPR, cum ar fi:
Aveți dreptul de a solicita o copie a garanțiilor utilizate pentru astfel de transferuri, contactând DPO-ul nostru.
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi, pe care le puteți exercita gratuit:
Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro, email [email protected].
Avorenth Digital SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii accidentale, incluzând:
Datele complete ale cardului bancar nu sunt stocate pe serverele Avorenth. Procesarea plăților prin card se realizează exclusiv prin intermediul procesatorilor de plăți certificați PCI DSS Nivel 1.
Platforma Avorenth este destinată exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani sau minorilor cu capacitate de exercițiu restrânsă (14–18 ani) care acționează cu acordul reprezentantului legal. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii sub 14 ani.
Dacă aveți cunoștință că un copil cu vârsta sub 14 ani ne-a furnizat date personale fără consimțământul părintelui sau tutorelui, vă rugăm să ne contactați la [email protected] pentru ștergerea imediată a acestor date.
Avorenth Digital SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative, ale practicilor de prelucrare sau ale serviciilor oferite. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu indicarea datei intrării în vigoare.
Pentru modificările semnificative (de exemplu, extinderea categoriilor de date colectate, adăugarea de noi scopuri), vă vom notifica în prealabil prin email sau printr-un anunț proeminent pe platforma Avorenth, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Continuarea utilizării platformei după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea politicii actualizate. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, aveți dreptul de a vă dezabona sau de a solicita ștergerea datelor.
Pentru orice întrebare, solicitare sau plângere referitoare la prelucrarea datelor dvs. personale, puteți contacta:
Avorenth Digital SRL a desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO) intern care supervizează conformitatea cu GDPR și Legea nr. 190/2018. Termenul standard de răspuns la solicitări este de 30 de zile calendaristice, extensibil cu încă 60 de zile în cazuri complexe, cu notificarea dvs. prealabilă.
Mai puteți accesa și pagina dedicată Drepturilor GDPR pentru formulare predefinite de exercitare a drepturilor.